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祥瑞航空一洲际航班延误超16小时!航司称腾飞前突发故障
发布日期:2024-05-30 19:05 点击次数:67
5月25日深夜,针对祥瑞航空米兰-郑州HO1668航班延误擢升16小时的问题,该航司发布公开确认称,系航班腾飞前飞机系统突发教导客舱空调再轮回电扇故障,波及调配备件更换、维修工序等较为复杂的情况,因此变成永劫分延误。南皆记者获悉,祥瑞航空欢跃将凭证欧盟联系条件,为受影响搭客提供顶格赔偿及联系保险功绩。
祥瑞航空HO1668是从意大利米兰马尔彭萨机场飞往郑州新郑外洋机场的洲际航路,时长约10小时30分。据祥瑞航空发布的情况确认,5月24日的HO1668航班腾飞前,飞机系统突发教导客舱空调再轮回电扇故障,公司安排飞机滑回并就地开展济急考试。因波及调配备件更换、维修工序等较为复杂的情况,炒股票变成航班永劫分延误擢升16小时。
祥瑞航空称,公司视安全开动为第一要务,严格按次序措置,但在统共这个词措置流程中存在功绩济急保险预案不及等问题,“咱们对此变成搭客未便,以及因此变成搭客行程受阻深表歉意!”
延爽约间,公司驻米兰使命主说念主员为握有可再次入境签证的搭客安排旅店休息,为因签证原因而无法再次入境的搭客安排候机楼餐饮功绩。同期该航司欢跃,将凭证欧盟联系条件Regulation (EC) No 261/2004为受影响的搭客提供顶格赔偿,搭客可在抵达郑州后三个使命日内完成赔偿领取。此外,公司也将为该航班的中转搭客安排免费改签,并为隔夜中转搭客安排免费住宿。